A napsütéses nyári napokat hosszú őszi esők követik. Ezzel együtt jönnek a problémák, amelyek idegessé tesznek bennünket, és rohangálunk, hogy keressük a megmentők koordinátáit. Megkímél minket a síró mennyezettől, a cseppektől és a fentről a fejünkre ömlő patakoktól. Ha szivárog a tető – hova fordulnak segítségért a felsőbb emeletek lakói? Mi a teendő, ha a helyettesített vödrök és medencék már nem takarítanak meg, és az áramlások egyre globálisabbak?
Miért folyik
A lakások lakóinak legalább fele tapasztalta az árvízzel járó gondokat. A feletted lakó szomszédok időnként elárasztanak. A felsőbb emeleteken élő polgárokkal pedig csak együtt lehet érezni.
Mert az esős évszak beköszöntével nagyon nehéz dolguk van. Az a tény, hogy a felső emelet felett található tető rendszeresen szivárog.
Két fő okból folyik - a bevonat tömítésének megsértése vagy megsemmisítése. A szabályok szerint a tetőjavítást a száraz évszakban, azaz nyáron kell elvégezni.
De a közművek, mint mindig, a véletlenre hagyatkoznak, és arra, hogy ezúttal nem lesz kár. Ráadásul ijesztő gyakorisággal és gyakorisággal történnek. Mit tegyenek tehát a felülről elárasztott, előre nem látható körülmények által érintett lakók?
Mit kell tenni először
A lakás elárasztásakor először a mennyezet romlik el. A rajta lévő csúnya foltok és a lehulló cseppek kevés embernek tűnnek vonzónak.
Minden bérlőt elsősorban a kérdés foglalkoztat: ha a tető szivárog - hová menjen először és mit tegyen? Ezért egy konténer helyett a patak alatt vegye fel a telefont.
Tárcsázza lakás- és kommunális szolgáltatásának számát, ahol a diszpécser elfogadja a jelentkezését. Ezután meg kell várnia egy vízvezeték-szerelő megjelenését, aki szereti szerelőként bemutatkozni.
A lakatos, aki egyben vízvezeték-szerelő is, megpróbálja biztosítani, hogy a szivárgás nem komoly, és spontán eltömődik, amikor eláll a csapadék. Csak a legtudatlanabbak hisznek az ilyen verziókban, mert a szivárgás külső beavatkozás nélkül nem képes önmagát felszámolni.
Itt kétségtelenül szükség lesz a tető kozmetikai vagy nagyobb javítására. De mit tegyen egy olyan lakás tulajdonosa, amely már vízkárosult, szivárgó tetőn történt baleset, vagy felülről áradás miatt?
Ismerje meg lakás- és kommunális szolgáltatásainak koordinátáit, és írjon egy nyilatkozatot a főnökének. A helyzet az, hogy a hívó vízvezeték-szerelő, ő is lakatos, nagy valószínűséggel csak megállapítja a szivárgás tényét, de nem valószínű, hogy megszünteti.
Sőt, ha a tető szivárog, akkor nemcsak javítani kell, hanem meg kell szüntetni a károsodás következményeit is. Ezért a kérelmet két példányban írják meg, amelyek közül az egyik az Ön lakás- és kommunális szolgáltatásában, a másik pedig a kezdeményezője hagyja meg.
Jegyzet! A kérelmet a közüzemi dolgozó kapja meg, aláírása mindkét példányon kötelező. Köteles igazolni, hogy az Ön kérelmét elfogadja. Erre azért van szükség, hogy az eredeti kérvény elvesztése vagy felsőbb hatóságokhoz történő benyújtásának elmulasztása esetén lehetősége legyen igazolni az ügyét.
Ezután meg kell várnia a lakás- és kommunális szolgáltatások, valamint a házbizottság tagjaitól kapott jutalékot a lakására. Többen is eljönnek, akik nemcsak a szivárgás tényét, hanem a lakásnak és a tulajdonosnak okozott bajt is rögzítik és leigazolják.
Aki tud, hova forduljon, ha ömlik a tető, az elsősorban a közműveket, s csak azután a felettük állókat nyugtalanítja kitartóan.
Mert a közművek megérkezéskor elkezdhetik bizonygatni, hogy mégsem olyan problémás minden, és a lakásban végzett friss javításokkal orvosolhatóak a problémák.
Ha ez a helyzet megfelel Önnek, kövesse tanácsukat, végezzen javításokat saját költségén, és várja meg a következő bajokat. És valószínűleg rendszeres tetőszivárgás és sérült mennyezet formájában jelentkeznek.
Ezért a szolgáltató képviselőinek sikertelen látogatása után, vagy ha egyáltalán nem jelennek meg, írjon panaszt kerülete vagy városa lakás- és kommunális osztályának vezetőjéhez.
Két példányban is meg van írva. Egy ilyen intézkedés után általában az ügy előrehalad.
Most, ha szivárog a tető a lakásban, és bármilyen jellegű kárt szenvedett, kérésre jutalékot kell kérni. A jutalék általában a közszolgáltató több alkalmazottjából áll.
Kívánatos, hogy amikor ez megjelenik, a szomszédok független szakértőként és tanúként jelentkezzenek Önnél. A bizottság köteles okiratot készíteni a helyiségben keletkezett károk természetéről és annak okairól. Vegye figyelembe, hogy az okozott kár költsége nincs feltüntetve a törvényben.
Ezt a tételt a tetőszivárgási jegyzőkönyv és a helyzetből adódó károk és anyagi veszteségek ténye alapján a későbbiekben összeállított hibalista jelzi. A cselekmény konkrétan csak a tetőn történt baleset jellegét, valamint az azt követő bajok jellemzőit és részleteit jelzi.
Apró, de fontos részletek
Kellemetlen helyzetben, amikor a lakását elönti a tető, ne csak segítséget kérjen. Figyelembe kell venni néhány olyan részletet, amelyek nagy segítséget jelenthetnek ebben a helyzetben.
Ezek közül az első annak tudható be, hogy figyelmesen vesz mindent, ami elszenvedett. Ebben az esetben egy kamera vagy videokamera a segítségedre lesz.
Tanács! Fényképezze vagy filmezze le az összes sérült anyagot, valamint a mennyezeten és a falakon lévő foltokat és cseppeket. Feltétlenül állítsa be a fényképezés dátumát és időpontját a fényképezőgépen. Lehetőleg a bizottsági tagok jelenlétében fényképezzen, és hagyja, hogy jóváhagyják a fényképeket vagy videókat.Peres esetekben ezek az anyagok nagyon hasznosak lehetnek az Ön számára.
Az elmentett bútorok és berendezések vásárlásáról szóló bizonylatok is hasznosak lehetnek. Mivel ott a vásárlás valódi értéke van feltüntetve, az abban bekövetkezett károkért kártérítést követelhet.
Az Önhöz érkezett bizottság köteles okiratot készíteni, amelyben fel kell tüntetni a szivárgás jellegét, okát, a lehetséges elkövetőket, valamint a lakásban, vagyontárgyakban keletkezett kár mértékét. A dokumentumot a készítőknek alá kell írniuk, egy példány nálad marad. Ott feltétlenül fel kell tüntetni az elöntés dátumát, időpontját, valamint az azt összeállító személy vezetéknevét, keresztnevét és aláírását.
Ha a szakértők megérkezése után semmi sem változott, a tetőt nem hozták helyre, nem végeztek javítást a lakásában, írjon két példányban egy nyilatkozatot az alapkezelő társaságának a főnökének címezve. A közüzemi szolgáltatások gyakran a törvény elkészítése után nem sietnek nemcsak a baleset következményeinek, hanem annak okának kijavítására sem.
A tető javítása gyakran meglehetősen problémás lehet. De az ügy logikus lezárása a saját érdekedben áll. Ellenkező esetben a tetőburkolat sérülése időről időre problémákat okoz, minden eső vagy hó esetén.
Gyakran az alapkezelő társasághoz intézett jelentkezés elég ahhoz, hogy kielégítse az Ön igényeit. Csak annyit kell tennie, hogy be kell tartania a pályázat elkészítésére és benyújtására vonatkozó összes szabályt. Ennek a dokumentumnak a címzett által aláírt egy példányának Önnél kell maradnia. A kérelem benyújtásakor legyen kéznél az útlevele és annak fénymásolata, valamint egy olyan dokumentum másolata, amely megerősíti az Ön törvényes jogát egy adott lakáshoz, vagyis egy megrendelést.
Bírósághoz fordulni
Ha a lakást elöntötte a tető, és a házkezelő társasághoz, valamint a város lakás- és kommunális osztályához benyújtott kérelmei nem működtek, akkor bírósághoz kell fordulnia.
Ebben az esetben össze kell gyűjteni az üggyel kapcsolatos összes dokumentumot. A bizottság szakértői vagy független szakértők által készített okirat, a lakás- és kommunális szolgáltatások iránti kérelem másolata, fotó- és videóanyagok, az anyagi károk felméréséről szóló dokumentum.
Kérelmet írnak a bírósághoz, amelyben megjelölik a fellebbezés indokát, az árvíz óta eltelt időt, valamint a lakásszektor részletes koordinátáit, az inaktívak nevével.
Mielőtt bírósághoz fordulna, próbálja meg még egyszer meggyőzni a közszolgáltatókat, hogy hosszadalmas eljárás nélkül szüntesse meg a kiszivárogtatást.
Ezt az is motiválja, hogy a tárgyalás alatt és után a céget további anyagi veszteségek érik. Persze a pereskedés sokáig elhúzódik, és nem csak időt, de idegeket is igénybe vesz.
Ezért, amennyire csak lehetséges, próbálja meg békésen megoldani a problémát. Ez gyakran elég, de ha kitartást és türelmet mutat. Félúton hagyva az ügyet, nemhogy nem védi meg jogait, hanem okot ad a közüzemi szolgálatoknak arra, hogy ne válaszoljanak jövőbeni kéréseire.
A nem időben megjavított tető minden alkalommal egyre jobban szivárog, amikor esik. Ezért az Ön érdeke, hogy mielőbb megjavítsák, valamint helyreállítsák a megrongálódott javításokat és bútorokat.
Ismerve jogait és a cselekvés módját, ebben a folyamatban egy kis türelemmel és kitartással mindenképpen eléri célját.
Segített a cikk?